退款政策

草稿：本政策尚待 H-SE 及法律顧問審閱，內容可能更改。

最後更新：[待確認]

1. 課程學費

• 學位確認後如欲退出：[待確認，例如：開課前 X 天或以上通知，退回學費扣除 HK$X 行政費；少於 X 天不設退款，可轉班一次]
• 課程開始後：[待確認，例如：已開始的課程不設退款]
• 轉班／改期：[待確認：可否轉班、限次、是否收費]
• 由 H-SE 取消開班：退回全數已付學費，或按你意願轉往其他班別。[待確認]
• 保留期內未付款的報名會自動取消，無須付款。

2. 網上商店產品

• 產品如有損壞或與訂單不符，請於收貨／自取後 [待確認：X] 天內聯絡我們並提供相片，我們會安排更換或退款。
• 基於衞生理由，已開封或使用過的護髮及造型產品恕不退換。[待確認]
• 其他退換：[待確認：是否接受改變主意的退貨及期限]

3. 退款方式

• 以 Stripe（信用卡、Apple Pay、Google Pay）付款的訂單，會退回原付款方式；到帳時間視乎發卡銀行，一般 5 至 10 個工作天。
• 以轉數快 (FPS) 或 PayMe 繳付的學費，會退回至付款帳戶。[待確認：處理時間]

4. 如何申請

請以電郵或 WhatsApp 聯絡我們，註明報名編號（HSE-）或訂單編號。 H-SE，九龍尖沙咀漆咸道南87-105號百利商業中心1809室。電郵：hsepartner@gmail.com。電話：(852) 9835 2540 / (852) 9736 3873。

本政策不影響你根據香港法例享有的權利。